亞航網上值機-自助辦理登機手續流程

先來看看亞航的規定，網上值機-自助辦理登機手續服務適合于哪些人。 亞航網上辦理登機手續服務 網上辦理登機手續向以下人士提供： 個人、或不多于50人的團體訂位。 所有出發前 14 天至 1 小時的 AirAsia (AK、QZ、FD、PQ、Z2、I5) 航班，以及出發前 4 小時的 AirAsia X (D7、XJ、XT) 航班。 網上辦理登機手續不會向以下人...

2015年02月05日 乘機問答 暫無評論 9,768 次 閱讀全文

中國東方航空旅行須知問題解答

須知 尊敬的旅客： 　　歡迎您選擇中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）航班。為了方便您的旅行，希望您在購買東航機票前仔細閱讀以下旅客須知。您也可以通過東航網站：www.ceair.com或致電東航旅客服務熱線：95530查閱或了解適用于東航航班的《中國東方航空旅客、行李運輸條件》（以下簡稱“運輸條件”）。 定座 　　旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 7,431 次 閱讀全文

兒童、嬰兒的機票如何計算價格?兒童需要購買機票附加費嗎?

（1）兒童機票規定：年齡2-12周歲(個別航空公司不執行此標準)，以起飛日期為準;國內機票按照同一航班成人普通全票價的50%購買兒童 票，免機場建設費，燃油附加費收取50%，提供座位;國際機票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價75%的價格，個別航空公司在個別航線上略有不同。免收機 場建設費，其它稅項以航空公司規定為準。無成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購買成...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 7,066 次 閱讀全文

如果航班取消的話，改簽的話會收機票的差價嗎？

如果航班取消的話，改簽的話會收機票的差價嗎？ 如果不是客人自愿變更是不用補差價的,如果是客人要求變更的話，那就要看客人所訂的機票的規定 買機票的時候，是否可以選擇座位? 到機場辦理登機牌的時候，或在辦理網上值機時選擇。 如果多人一起訂票，價格是不是可以便宜些? 多人一起訂票，價格不一定會便宜，要看訂票的人數以及航空公司的具體規定。 預訂機票時應該提供哪些信息...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 7,158 次 閱讀全文

訂機票網上支付是否安全？

訂機票網上支付是否安全？ 當您開始進行網上支付時，您的操作就從我們的網站轉移到了新打開的銀行頁面中進行（請不要關閉原航空公司電子客票網站的瀏覽器窗口，否則將會人為造成支付差錯），這個時候您的網上支付的安全性和技術可靠性完全由支付銀行來提供和保證，具體說明可以參考銀行方關于網上支付的說明。合理正確的進行網上支付可有效地規避風險：1）、仔細閱讀銀行的網上銀行相關...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 2,144 次 閱讀全文

購買國際客票對證件有效期有要求？

購買國際客票對證件有效期有要求？ 除地區航線（港澳臺）外，您持有護照有效期應不少于半年。 再確認手續是怎么回事？ 按照國際航空慣例，對于往返和聯程機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否已訂妥后續航班機位，客人均需要提前至少72小時在該地辦理后續航班的機位再確認手續。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時乘坐后面航班繼續旅行。否則，航空公司有權取消機...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 4,364 次 閱讀全文

殘疾軍人可憑證購買半價機票嗎？

現在國家法律對于包括殘疾軍人及其他的殘疾人、未成年人以及一些特殊人群法定的利益保障或者一些利益優惠,都是國家基于一種公共秩序和善良、人民的意愿做出的決定。作為企業或者其他的個人、單位,應該認真地執行服從。根據航空公司規定，傷殘軍人屬于特殊乘客，里程免票由航空公司直屬售票處，機場柜臺辦理，代理人無權辦理。 持有殘疾軍人證的本人買機票，是在全價基礎上打半價，燃油...

2014年12月16日 乘機問答 暫無評論 4,938 次 閱讀全文

航班什么情況下會取消、中斷、推遲或延期航班飛行?

航班什么情況下會取消、中斷、推遲或延期航班飛行? 由于天氣、空中交通管制、機務維修、航班調配等原因，航空公司可能會調整原來的航班。包括更改機型或航線、取消、中斷、推遲或延期航班飛行。 改變機型或航線、取消、中斷、推遲或延期航班飛行,會事先通知旅客嗎? 有下列情形之一的，航空公司可按規定不經事先通知： （一）為遵守國家的法律、法規和政府規章； （二）為保障飛行...

2014年12月12日 乘機問答 暫無評論 5,165 次 閱讀全文

南方航空代碼共享常見問答

什么是代碼共享航班？ 代碼共享航班是由一家航空公司營銷而由另一家航空公司運營的航班。 航空公司為什么要提供代碼共享航班? 從用戶角度來說，代碼共享航班的好處有以下幾點： 1.基于聯合的航線網絡，可以飛往更多的地點； 2.協調有序的航班計劃，可以使航班合理銜接； 3.通過常旅客管理制度，旅客能夠在營銷公司獲取里程積分； 4.在銜接的機場減少中轉時間； 5.代碼...

2014年12月12日 乘機問答 暫無評論 4,878 次 閱讀全文

查詢航班信息常見問題，查詢航班問答

我在查詢機票預訂信息時，"到達城市、去往城市"中沒有我想要查詢的地方，怎么回事？ 答：可能這個城市暫時不在獲取不到相關航班機票，如有需要請咨詢客服，或撥打南航網站服務專線：020-32640201 是否網上訂票系統只檢索我選擇的日期？ 答：是的，目前南航網站訂票系統只能搜索旅客所選擇的具體日期，但同時可以搜索前后幾天的航班。

2014年12月12日 乘機問答 暫無評論 4,258 次 閱讀全文